Política de Privacidade
Última atualização: 30 de julho de 20261. Controlador dos dados
SoftGenora, Avenida das Nações Unidas, 12.901, São Paulo - SP, 04578-000, Brasil. Contato: [email protected].
2. Quais dados coletamos
Ao preencher o formulário de contato: nome, e-mail, empresa (opcional) e a sua mensagem. Ao navegar no site: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (no âmbito do consentimento de cookies).
3. Finalidade do tratamento
Usamos os dados coletados para responder à sua solicitação, prestar e faturar os nossos serviços de software e — com o seu consentimento — para melhorar o site e medir ações de marketing.
4. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies necessários para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies de preferências, análise e marketing, incluindo o Microsoft Advertising (UET) para medição de campanhas. Detalhes e gestão das suas preferências na nossa Política de Cookies.
5. Compartilhamento com terceiros
Seus dados só são compartilhados com operadores (por exemplo, hospedagem e envio de e-mail) contratualmente obrigados a manter sigilo, e com a Microsoft no âmbito dos cookies de marketing, caso você tenha consentido.
6. Prazo de retenção
Excluímos os dados de contato no máximo 24 meses após o último contato, salvo quando uma obrigação legal de guarda (por exemplo, notas fiscais) exigir prazo maior.
7. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito de confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, excluir e portar os seus dados, além de revogar o consentimento e se opor ao tratamento para fins de marketing. Para exercê-los, use o contato abaixo.
8. Contato para questões de privacidade
Para qualquer questão sobre proteção de dados, fale conosco em [email protected] ou pelo nosso formulário de contato.